Votre fournisseur d’eau : Véolia, Suez, Saur ou Eau de Paris ?
Que vous déménagiez, ayez une fuite ou une question sur votre facture, il est essentiel de savoir quel fournisseur d’eau contacter : Véolia, Suez, Saur ou Eau de Paris ?
Comment souscrire rapidement un contrat d'EAU ?
La souscription d’un contrat d’eau est très rapide. Munissez-vous de l’adresse complète du logement et si possible du numéro du compteur. Les conseillers d’Energie en France vous renseigneront sur le fournisseur d’eau desservant votre commune.
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Comprendre le Fonctionnement de la Distribution d’Eau en France
Le réseau de distribution d’eau est encadré par les collectivités locales, mais peut être géré de deux façons : en régie directe (publique) ou par des entreprises privées sous contrat.
Régie publique vs délégation de service public
- Régie publique : la commune gère directement la production, la distribution et la facturation de l’eau.
- Délégation de service public : une entreprise (Veolia, Suez, Saur…) assure le service pour le compte de la collectivité.
Pour identifier votre fournisseur, consultez votre dernière facture d’eau ou renseignez-vous auprès de votre mairie.
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Quel Fournisseur d’Eau dans les Principales Villes de France ?
La gestion de l’eau varie selon les villes. Voici un tableau récapitulatif des fournisseurs d’eau dans les plus grandes agglomérations françaises :
| Ville | Fournisseur | Type de gestion | Site / Contact |
|---|---|---|---|
| Paris | Eau de Paris | Régie publique | eaudeparis.fr – 09 74 50 65 07 |
| Marseille | Eau de Marseille Métropole (Veolia) | Privé (délégation) | eaudemarseillemetropole.fr – 09 69 39 40 50 |
| Lyon | Veolia Eau | Privé (contrat) | eau.veolia.fr – 09 69 32 34 58 |
| Toulouse | Toulouse Métropole | Régie publique | eau.toulouse-metropole.fr – 05 61 201 201 |
| Nice | Suez Eau France | Privé (délégation) | toutsurmoneau.fr – 09 77 40 84 08 |
| Nantes | Nantes Métropole Eau | Régie publique | eau.nantesmetropole.fr – 02 40 18 88 00 |
| Strasbourg | Eurométropole de Strasbourg | Régie publique | strasbourg.eu – 03 68 98 51 20 |
| Bordeaux | Eau Bordeaux Métropole | Régie publique | eaubordeauxmetropole.fr – 05 24 57 65 00 |
| Lille | Iléo (Veolia) | Privé via SEDIF | ileo.info – 09 69 32 22 12 |
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Principaux Fournisseurs d’Eau en France et Moyens de les Contacter
Veolia Eau
- Téléphone : 09 69 32 35 29
- Site web : www.eau.veolia.fr
- Services : suivi consommation, paiement, dépannage
Suez Eau France
- Téléphone : 09 77 40 84 08
- Site web : www.toutsurmoneau.fr
- Services : facturation, compteur, alertes
SAUR
- Téléphone : 01 77 78 80 00
- Site web : www.saurclient.fr
- Services : souscription, résiliation, paiement
Régies Locales et Fournisseurs d’Eau de Proximité
Comment les identifier ?
- Vérifiez votre facture
- Contactez la mairie
- Consultez le compteur ou votre espace locataire
Exemples de régies locales
- Régie des Eaux de Montpellier
- Eau Grand Lyon
- SEDIF (Île-de-France)
- Régie de l’Eau d’Annecy
Foire Aux Questions : Service Client et Urgences
En cas de coupure ou fuite, qui appeler ?
Consultez le numéro d’urgence sur votre facture. Les grands fournisseurs proposent un service 24h/24 en cas de fuite ou panne majeure.
Quels services sont disponibles en ligne ?
Suivi de consommation, paiement sécurisé, signalement de panne, déménagement, relève de compteur.
Que faire lors d’un changement de logement ?
- Résiliez l’ancien contrat 15 jours avant de partir
- Ouvrez un nouveau contrat pour le futur logement
- Notez les relevés d’entrée et de sortie
